top of page

Часто задаваемые вопросы

Оплата и доставка

Способы оплаты:

 

PayPal:

Мы используем PayPal. Это глобальная система, обеспечивающая простую, быструю и безопасную платежную услугу. Транзакции подписываются и шифруются через безопасную инфраструктуру, а данные карты не сохраняются.

Магазин:

Также мы используем систему безопасных платежей Shopier. После того, как вы сделаете заказ, мы отправим вам ссылку по электронной почте. Вы можете оплатить кредитной картой по этой ссылке.

Перевозки:

Мы используем доставку Fedex и UPS. Все товары отправляются из Стамбула, Турция.

Мы отправляем заказы в течение 5 рабочих дней. И вы получите свою продукцию в течение 7 дней после отправки. Ваш заказ будет доставлен вам в течение 12 дней.

Наши грузы по всему миру продолжаются без проблем и прибывают через 12 дней. Из-за коронавируса сроки доставки европейских грузов варьируются в зависимости от политики страны.

Мы делаем доставку по всему миру только до 15 $. Бесплатная доставка при общей сумме покупок 250 $.

Важный:

  • Если продукт изготавливается на заказ или отсутствует на складе, этот процесс может занять больше времени из-за производственного процесса.

  • При размещении заказа укажите свой активный адрес электронной почты и мобильный телефон (WhatsApp), чтобы мы могли связаться с вами, если это необходимо по поводу продукта.

Налог, обмен и возврат

Налоговая и таможенная стоимость:

Налог в размере 8%, взимаемый во время заказа, является стандартным налогом в нашей стране. В некоторых странах может взиматься дополнительный налог. Этот налог не включен в цены. Мы не несем ответственности за эти налоги. Мы не несем ответственности за любые расходы, понесенные на таможне. Если есть таможенная стоимость, транспортная компания попросит вас оплатить таможенную стоимость у двери во время доставки. Обратите внимание, что мы не несем ответственности за эти налоги и таможенные сборы.

Обмен и возврат:

Если ваш продукт был поврежден при доставке или неисправен, вы можете отправить его обратно в течение 5 дней и получить свои деньги обратно. Но продукты использовать нельзя. Возврат и обмен принимаются только в том случае, если товар поврежден или неисправен. Если с момента получения товара прошло 5 дней, к сожалению, мы не можем предложить вам возврат или обмен.

Стоимость доставки и налоги не подлежат возврату.

Если вы хотите отправить товар обратно; Вы будете нести ответственность за оплату ваших собственных расходов по доставке для возврата вашего товара. Таким образом, вы должны оплатить стоимость обратной доставки вашей транспортной компании.

При заказе обратите внимание на цвет изделия, размер обуви, длину ремня или размер одежды. Наша компания не несет ответственности за неправильные заказы; Возврат и обмен не принимаются.

bottom of page